美国知音国际集团是世界上最具规模的洗衣连锁企业之一，专业从事全套干洗设备及耗材的研制与开发。洗衣连锁管理已形成了一套完整的模式。

美国知音国际集团以美国IFI会员的身份用飞速发展的步伐拥抱中国洗衣行业，以特许经营授权方式，采用“知音洗衣“，在洗衣中得到快乐，享受快乐，提出” 洗衣靓丽、拥抱健康、洗出时尚、拥抱快乐“的口号。依靠功能完善的电子化管理系统构造成巨大的信息数据库，真正实现信息互联，资源互享。“知音洗衣”全部采用前店后厂方式，采用世界上公认的洗涤杀菌技术，所有洗涤完毕后的衣物均采用菌尘处理后才能包装。“知音洗衣”更注重企业文化和广告形象，全方位的广告支持，使品牌价值得到延伸。

　 2002年三月，美国知音国际集团以美国IFI会员的身份飞速发展的步伐拥抱中国洗衣行业，以特许经营授权的方式，采用“知音洗衣”命名，加入中国洗衣行列。她所推崇的洗衣新概念注重质量、严守信誉，以其独特的服务概念施展其魅力，演绎时代呼唤洗衣的新概念。

　　 与传统的洗衣店不同，知音洗衣全部采用前店后厂的方式，全部洗涤过程可在顾客的关注下完成，不仅快速而且安全。知音洗衣运用一套在国际上已被认可的成熟技术为顾客提供优质的洗衣服务，达到最佳的洗衣效果。

　　知音洗衣采用世界上公认的洗涤杀菌技术，配合先进的干洗设备，对洗涤环境、洗涤工艺、洗涤剂及消毒设备都有严格的要求。据国际卫生组织报道，衣物是人类接触细菌的一大载体。其中常见的有：金黄色葡萄球菌和大肠杆菌，绿脓杆菌、溶血性链球菌等等；据调查显示：国内许多干洗店存在无法杀菌和污染环境现象严重，由于无法彻底杀菌、受感染的衣物10%有乙肝病毒，经干洗后仍有30.5%的细菌和病毒存留，二次交叉感染情况十分严重。知音洗衣采用特殊的药物剂杀菌技术，在“过滤器”与“活性炭素”中均加入特殊药剂，超强、独特的杀菌，彻底清除衣物中残留的细菌，并且所有洗涤完毕后的衣物均经菌尘处理设备严格消毒后才能包装，就连内衣裤也照样能够清洗。

　　 知音洗衣更注重企事业文化，提倡在洗衣中得到快乐，享受快乐，号召“健康快洗”。让在洗衣中产生的快乐去点燃对生活的激情，去谱写优美的生活旋律，演奏出时尚和健康。

集团总部坐落在美国特拉华州纽华克市繁华的商业区，是专业从事干洗连锁经营管理和推广国际化战略管理模式，同时致力于全套干洗设备及耗材的研制和开发，洗衣连锁管理已形成了一整套完整、高效的模式。总部的一整套关于洗衣加盟连锁的管理方法和专业技术已成为当地洗衣市场的领路者。同时，集团总部也是“ IFI ”（ International Fabicare Institute ）“国际织物保养学会”的资深会员，在国际织物保养业有着广泛的影响和权威性。集团目前下设管理中心、干洗机械研制中心、洗涤耗材研发中心等机构，有行业资深专家 20 名，各类研发人员 50 名，高级管理人员 8 名等。

2003 年，该集团在中国上海投入巨资，把其特有的先进的洗涤技术和经营管理理念引入中国，引导人们健康洗衣，注重质量、严守信誉，以其独特的服务概念施展其魅力，让卓越的国际品牌在中国得到完美的再现，全力打造洗衣行业新概念。