名牌的产品必须有名牌的品质，高品质必须有高质量的服务，高质量的服务必须有优秀的营业员，一般对一个优秀的营业员来讲，必须具备许多要素。如：做事的干练、充沛的体力、参与的热忱、明朗的个性、勤勉性、谦虚、有责任感、创造性、易于亲近、敏捷性、忍耐性、自信心、上进心、诚实、亲切感、冷静、洞察力、不屈精神、积极性、具有爱心。

营业员还须具有以下的一些基本要求：

1．勤奋努力，精业乐群；

2．乐于接受新知，富有进取心；

3．要培养出公司的理念；

①尊重上司。

②正确对待命令，少发牢骚，多提建议。

③自豪观：每一位员工应以自己是温馨家园的一员为荣，事实上这是一种集体荣誉感。