花钱洗衣，不想竟洗出了烦恼。近日，陈小姐因干洗的外套脱色问题前去蓬江区消委堤东投诉站进行投诉。

　　据陈小姐讲述，去年年底，她在市区某洗衣店干洗两件外套，取回时发现其中一件浅黄色的外套多个部位出现脱色变白现象。经交涉，该干洗店表示可以免费重洗修复，但经过两次重洗，外套脱色现象非但未得到改善，原来色浅的部位更浅了，整件外套更难看了，而干洗店却认为是外套本身存在质量问题，所以只能退还洗涤费，陈小姐于是向堤东投诉站投诉。

　　最后，经投诉站工作人员耐心调解，干洗店按外套洗涤费的10倍标准，赔偿给陈小姐180元。

　　消费提醒

　　消委堤东投诉站有关负责人表示，近段时间以来，该站接到多宗类似上述个案，他提醒，目前市面上的干洗店素质参差不齐，消费者最好选择有星级标示的干洗店，以保证洗衣质量；同时，如果干洗的是比较贵重的衣物，最好选择保价洗涤方式，即交纳一定的保证金，那么衣物一旦洗坏了，就可以得到一定保价的赔偿。（本报记者 孟庆雷 通讯员 关志芬）