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干洗小门店成名牌连锁 消费者年底须防充值陷阱
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      充值200元加送100元的洗衣储值,充值1000元再送1000元的充值服务——近日,鼓楼区工人新村旁边的一家名为“康洁”的干洗店打出了诱人的广告,不过警惕的市民王女士致电本报反映,进入该店后她找了半天都没看到店中的营业执照,而要求店员拿出“康洁”资质授权书时,营业员也拿不出。王女士忧心地说,临近年底如此诱人的促销让她很是怀疑。

  奇怪“名牌”洗衣店没有营业执照

  王女士上周在她家附近收到了一份洗衣店发的传单,这家名为“康洁”洗衣店发出的传单上面打着醒目的“疯狂送”三个红色大字,而传单的促销内容也着实让王女士有些心动。只要充值1000元,店家还可以另外赠送1000元的等值服务!回到家里王女士将这张宣传单拿给了丈夫看,看着如此优惠的促销信息,丈夫提醒王女士多加留意。

  “这么个大店怎么会有问题呢?”王女士指着宣传单上,“康洁”自称的“全国十佳知名洗染企业”对记者说,当时她对这个店深信不疑。可是接下去发生的事情却令她意外。进入这家店之后,细心的王女士在核对了促销传单上面的信息后,环顾店堂四周,除了两块铜匾之外,竟然没找到营业执照。

  “我当时就起了疑心,正规的干洗店怎么会没有营业执照呢?”王女士感到有些纳闷,于是要求店员给她看看营业执照。一个年龄不大的姑娘显得有些不耐烦,从柜台底下的一个抽屉里面拿出了一张纸对王女士说:“这个就是营业执照。”还没等王女士仔细看,这位店员就突然把纸抽了回去,收了起来,不耐烦地对王女士说,如果不相信他们是康洁的店,可以自己去查!对于店家的这种态度,王女士感到有些难以理解,为什么号称名牌企业的干洗店却不敢堂堂正正地挂起营业执照呢?

  查证洗衣店声称加盟却拿不出协议

  昨天下午,记者跟随南京鼓楼工商局三牌楼工商所执法人员,来到了这家位于工人新村小区旁的“康洁”干洗店。

  执法人员在亮证之后要求店内的工作人员出示营业执照,店方的营业员拿出的是一份营业执照的复印件。记者注意到,在这份复印件上,其注册的名称并不是“康洁”而是名为南京洁美干洗店,经营场所也不是现在的位置,而是南京市鼓楼区汇林绿洲花园2号2—15。“你的营业执照上面写的是洁美干洗店,为什么门头挂的却是‘康洁’?”对于执法人员的询问,店员解释为,自己是“康洁”的加盟店,所以“康洁”方面允许他们挂“康洁”的门面招牌。执法人员于是要求该店的工作人员出示其与康洁公司签订的加盟协议以证明加盟的事实,然而对方却表示暂时拿不出来。

  何光明副所长表示,目前还不能证明这家干洗店就是康洁公司授权的,而根据规定,加盟企业首先必须要有营业执照,双方签署的加盟协议也不可缺少。最后,工商执法人员当场对该店开具了《询问通知书》,要求该店负责人次日到工商部门说明情况。

  事实工商副所长也曾被忽悠

  “对商家优惠程度较高的预充值服务,消费者保持适当警惕性是值得提倡的。”何光明副所长说,临近年底确实会有一些小店神秘失踪,他坦言,自己也曾经给这些预付费忽悠过。他说,去年他在家附近的一家理发店理发,刚理完发,服务员就热情地向他推荐店中的一种充值优惠卡,告诉他只要充值100元就可以享受150元面值的服务。

  “我当时还开玩笑地跟他们说,自己是工商局的,你们不能搞神秘‘蒸发’呀。”何光明苦笑着,听完他说的话,这个店员连连摆手说不可能,请他放100个心。想着离家近而且价格确实优惠,于是何光明毫不犹豫地交了100元办了一张优惠卡。让何光明未曾想到的是,仅仅去了两次,这家信誓旦旦承诺不会“蒸发”的小店很快就人去楼空了。何光明说,自己当时不甘心还去特意找过一次,希望替自己维个权,可是没想到小店店主在房东那里留下的电话资料全是假的,最后只得不了了之。

  提醒对名牌店也要警惕充值陷阱

  “消失的商家每年都有,而到了年底更是重灾区。”南京市消费者协会投诉部的工作人员告诉记者,两个月内,他们已经接到了10余起类似的投诉,其中洗衣店、修鞋店、书屋、羽绒服定做占了很大一部分。

  对于蒸发的原因,该人士分析说,一般经营者房租合同基本签一年,目前属于到期集中时间段,一是可能经营不景气而放弃在这里的经营,另一种就是通过所谓的优惠促销,拿到顾客的钱提前卷铺走人。该人士说,查处此类案件有一定难度,因为这些小店流动性强,许多甚至根本就没有办理工商登记等有关手续,因此令管理机关在查处时无从下手。

  街边的小店频频“蒸发”让很多消费者有些无奈,在采访中,记者了解到,一些所谓的名牌连锁店也并非连锁管理,有的在网上就可以明码标价,只要掏钱就可以买来牌子挂在自己门头对外揽客。

  南京市工商局企业注册分局的谢玲局长指出,对于一些打着所谓全国连锁招牌的加盟店,连锁店消费者也应该多加留意,在办理相关储值卡的时候,也要多加考虑。因为从目前工商法规的管理角度来讲,由于企业加盟连锁的方式多种多样,因此承担的法律连带责任也不尽相同,虽然商家门头挂的是名牌,但如果对方“消失”,那么如果其与授权方不具备“财务管理”关系,同样和一些小店一样,难以追究“总店”应有的连带责任。

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