| 前段时间将老公新定做的一套西服:2680元,拿到布坝子街人民苑对面的斯斯姐妹干洗店进行干洗.由于平时听邻居讲过该干洗店女老板生活比较困难,大家邻里邻居的理应互相照顾.所以便决定将西服拿到她那里去洗.因为衣服价格比较贵,我也比较仔细,怕遇到"歪"的洗衣店,我在交件的时候还专门给她说:"我这个衣服有点贵哦,你能不能洗?"她振振有词并指着墙上的啥子证书说的:"你放心嘛,我们这些都是正规的干洗店,我还专门去学过干洗的!"我看了看那个证书,也就放心了,并且交了10元的干洗费.
等我取件的时候我才发现新衣服背后居然有很大一块油渍,于是便与老板协商,老板却坚决不肯承认这是她的失误.最后当然也就不欢而散.
回到家后我立即拨打了12315投诉热线,望平工商所三天之后来电要求双方到工商所进行调解.但是我主动到洗衣店进行邀约,但是老板一直以各种理由推脱.到最后我终于请她和我一起去工商所的时候,人家工商所的陈所长说的:由于我们一直没去调解,这样一直拖起要影响他的分数,所以她就给上面回复说已解决了."我当时就无语了,明明就没有解决的事情,一个工商所的所长就怕影响自己的什么分数,将消费者的问题独自"解决".那位陈所长看我很不服,当时就说,反正你们也来了,我帮你们攉一下稀泥!大家看一下这是一个所长说的话吗?最后在所长的"调解"下,我才发现那个干洗店连营业执照都没有,连基本的洗涤常识都不知道.最后还是在所长的"调解"下,我们在"调解书"上签了字.结果是由店主赔偿1000元,分三个月付清.我自己承担余下部分.因为油渍面积比较宽,衣服已经不能再使用了.
哪晓得过了几天店主又不认帐了,他不愿意按照当时的承诺进行赔偿.我拿她也没有办法,又跑到工商所找所长,所长的回答简直把我打蒙了:"人家不认帐,我也没办法."我当时便说:"我们当时签了调解书的啊??"哪晓得所长的回答我差点晕过去:"你们那个根本就不是啥子调解书,只是我的工作笔记而已,我现在实话给你说嘛,你们这个事情根本就不规我们管的,那个洗衣店是没得营业执照的,我们是没得义务管你们这个事情的,我当时是想到你们来都来了,才帮你们做个中间人攉一下浠泥的."说完她还把她们真正的调解书拿给我看,我当时就有一种上当受骗的感觉!!!
这种非法营业的黑心洗衣店,工商所居然不管,不仅不管,还说不规他们管.那我就想不通了.这种吃黑心钱,挣胆大钱的商铺,就只有让他无法无天了??那些坐办公室的所长,每个月拿那么多工资,干了些啥子事???
大家想一下嘛,我们工人阶级,拿比一个月工资还多的钱去做套衣服,好不容易.而且新衣服穿了一次就被洗得不能穿了,哪个不心痛嘛!!最后还遭遇到执法部门:攉浠泥.让人民群众蒙受损失.
我现在在这里把这件事情曝光,就是想有关部门出来管管这些无照营业的商铺,管管这些吃黑心钱的老板,管管这些只晓得拿钱不晓得做事的领导!!!!
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